Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidad del tratamiento de datos

En ByteCosta tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:

• Formulario de contacto: Gestionar y responder a las solicitudes de información, presupuestos o consultas realizadas por el usuario. Los datos recogidos son: nombre, email, teléfono (opcional), tipo de proyecto, plazo previsto, presupuesto orientativo y notas adicionales.
• Comunicaciones comerciales: Con el consentimiento del usuario, enviar información sobre nuestros servicios, promociones o novedades. El usuario podrá darse de baja en cualquier momento.
• Gestión de clientes: Gestionar la relación contractual con aquellos usuarios que contraten nuestros servicios, incluyendo facturación, soporte y comunicación durante el proyecto.

3. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento explícito del usuario al enviar el formulario de contacto, con la aceptación de esta política de privacidad.
• La ejecución de un contrato en el caso de que el usuario contrate nuestros servicios.
• El interés legítimo del responsable para gestionar consultas precontractuales.

4. Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán durante un plazo máximo de 5 años por obligaciones fiscales y contables, salvo que el usuario solicite su supresión antes.

5. Destinatarios y transferencias

No se ceden datos personales a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento:

• Resend — servicio de envío de emails (EE. UU., acogido al Privacy Framework).
• Vercel Inc. — hosting del sitio web (EE. UU., acogido al Privacy Framework).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo las indicadas, que cuentan con garantías adecuadas.

6. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso: Saber qué datos tenemos y para qué los usamos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación: Solicitar que no tratemos tus datos en ciertos casos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado.
• Oposición: Oponerte al tratamiento para fines de marketing directo.

Para ejercer estos derechos, envía un email a info@bytecosta.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Datos de terceros

Si el usuario proporciona datos de carácter personal de terceros, declara contar con su consentimiento y se compromete a trasladarles la información contenida en esta política de privacidad.

8. Medidas de seguridad

ByteCosta aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, incluyendo cifrado SSL/TLS en la transmisión de datos, acceso restringido a los datos y procedimientos de backup periódicos.

9. Modificaciones

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez en mayo de 2026. ByteCosta se reserva el derecho de modificarla para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.